Privacy Policy

1. Verantwortlicher

Silva Fila
Tufted Cat Creations
Am Goldberg 2
89346 Bibertal
Deutschland
E-Mail: service@tuftedcatcreations.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der Website.

4. Hosting

Diese Website wird auf einer von Tufted Cat Creations selbst betriebenen Infrastruktur in Deutschland gehostet. Die Systeme werden intern verwaltet. Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen.

5. Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über Formulare auf dieser Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Dies kann insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Social-Media-Namen, Kommissionsinformationen, Anhänge, Referenzbilder und den Kommunikationsverlauf umfassen.

Nachrichten aus Formularen werden über unsere selbst betriebene E-Mail-Infrastruktur verarbeitet und ausschließlich für Kommunikation, Kundenbetreuung und Projektabwicklung genutzt.

6. Kundenkonten

Für bestimmte Leistungen kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Darüber können unter anderem Kommissionsinformationen, Work-in-Progress-Updates, hochgeladene Dateien, Projektdaten, Rechnungen und der Kommunikationsverlauf eingesehen werden.

7. Authentifizierung

Die Authentifizierung und Kontoverwaltung kann über das Identitätsmanagement unter accounts.fluffnet.work erfolgen. Verarbeitet werden dabei insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, Login-Zeitpunkte, Sitzungsinformationen und sicherheitsrelevante Ereignisse.

8. Kundenportal

Für Projektverwaltung und Zusammenarbeit kann ein Kundenportal unter kan.tuftedcatcreations.de bereitgestellt werden. Dort können personenbezogene Daten wie Kontoinformationen, hochgeladene Dateien, Projektnotizen, Kommunikationsinhalte, Fortschrittsdaten und Referenzmaterialien verarbeitet werden.

Der Zugriff ist auf autorisierte Nutzer beschränkt.

9. Auftrags- und Geschäftsdaten

Zur Erfüllung von Aufträgen und gesetzlicher Pflichten können unter anderem Kundenname, Rechnungsdaten, Versanddaten, Kommissionsdetails, Bestellhistorie, Rechnungen und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Geschäftliche Unterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich erforderlich ist.

10. Zahlungsabwicklung

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Je nach gewählter Zahlungsart werden dabei relevante Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Mögliche Anbieter können unter anderem PayPal, Stripe oder Banküberweisungen sein.

11. Analyse-Tools

Diese Website kann Google Analytics verwenden, um die Nutzung zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Dabei können beispielsweise aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer, Gerätedaten, ungefähre Standortinformationen und Referrer-Daten verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, erfolgt die Nutzung erst nach Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

12. Cookies

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Dazu gehören notwendige Cookies für Sicherheit, Authentifizierung und Sitzungsverwaltung sowie gegebenenfalls Analyse-Cookies.

13. Hochgeladene Dateien und Bilder

Nutzer können freiwillig Dateien, Bilder, Referenzmaterial und projektbezogene Inhalte hochladen. Diese Daten werden ausschließlich für die Kommunikation, Planung und Umsetzung von Aufträgen verarbeitet.

14. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen, Authentifizierung und Backups.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung der Leistungen, die Erfüllung vertraglicher Pflichten, gesetzliche Vorgaben oder Sicherheitszwecke erforderlich ist.

16. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben je nach Rechtslage das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können an service@tuftedcatcreations.de gerichtet werden.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar.

1. Controller

Silva Fila
Tufted Cat Creations
Am Goldberg 2
89346 Bibertal
Germany
Email: service@tuftedcatcreations.de

2. General Information

Protecting personal data is important to us. This policy explains what data we process, why we process it, and what rights data subjects have.

3. Access Data and Server Logs

When you visit this website, the server automatically processes information such as IP address, date and time of access, browser type and version, operating system, referrer URL, and requested pages.

This processing is carried out to ensure stability, security, and proper operation of the website.

4. Hosting

This website is hosted on infrastructure operated directly by Tufted Cat Creations in Germany. The systems are managed internally. Appropriate technical and organizational measures are implemented to protect personal data.

5. Contact Forms and Email Communication

When you contact us through forms on this website or by email, the information you provide is processed to handle your inquiry.

This may include your name, email address, social media handles, commission details, attachments, reference images, and communication history.

Messages submitted through forms are processed via our self-hosted email infrastructure and used only for communication, customer support, and commission management.

6. Customer Accounts

Certain services may require a customer account. Accounts may provide access to commission information, work-in-progress updates, uploaded files, project data, invoices, and communication history.

7. Authentication

Authentication and account management may be provided through the identity management system at accounts.fluffnet.work. This may involve processing a username, email address, login timestamps, session information, and security-related events.

8. Customer Portal

A customer portal may be provided at kan.tuftedcatcreations.de for project management and collaboration. Personal data processed there may include account information, uploaded files, project notes, communication content, progress data, and reference materials.

Access is restricted to authorized users.

9. Commission and Business Records

To fulfill commissions and legal obligations, we may process customer names, billing information, shipping information, commission details, order history, invoices, and payment information.

Business records are retained only for as long as required by law.

10. Payment Processing

Payments may be processed via third-party payment providers. Depending on the chosen payment method, relevant data may be transferred to the respective provider.

Possible providers may include PayPal, Stripe, or bank transfer services.

11. Analytics

This website may use Google Analytics to understand usage and improve the service. This may involve processing visited pages, session duration, device data, approximate location information, and referrer data.

Where required, analytics is only activated after consent. Consent can be withdrawn at any time.

12. Cookies

This website may use cookies and similar technologies, including essential cookies for security, authentication, and session management, as well as analytics cookies where applicable.

13. Uploaded Files and Images

Users may voluntarily upload files, images, reference material, and project-related content. These data are processed solely for communication, planning, and fulfillment of commissions.

14. Data Security

We use appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or misuse. These measures include encrypted connections, access control, authentication, and backups.

15. Data Retention

Personal data is stored only as long as necessary to provide services, fulfill contractual obligations, comply with legal requirements, or maintain security.

16. Your Rights

Depending on applicable law, you may have the right to access, rectify, erase, restrict processing, object to processing, request data portability, and withdraw consent.

Requests may be sent to service@tuftedcatcreations.de.

17. Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with a competent data protection authority if you believe that the processing of your personal data violates applicable law.

18. Changes to this Privacy Policy

This privacy policy may be updated to reflect legal, technical, or organizational changes. The latest version will always be available on this website.